Bli en del av Swetts äventyrsteam!

Vill du vara en del av ett litet men passionerat team som brinner för äventyrsresor? 

Swett söker en serviceinriktad och strukturerad person till vårt leveransteam! Vi arrangerar oförglömliga vandrings- och cykelresor världen över och behöver nu förstärkning i vårt team för att ge våra gäster bästa möjliga upplevelse – redan från första kontakten.  

 

Om rollen

Som en del av vårt leveransteam kommer du att vara vårt ansikte utåt mot våra resenärer. Du hjälper gäster via telefon och mejl, tar emot bokningsförfrågningar och guidar dem till den resa som passar dem bäst. Ditt jobb handlar om att lyssna in gästens behov, ställa rätt frågor och presentera Swetts utbud på ett engagerande och inspirerande sätt. Tidigare erfarenheter inom sälj är meriterande. 

 

Du kommer också att arbeta i våra bokningssystem och behöver ha en god vana av administrativt arbete och ett öga för detaljer. Förutom kundkontakt kommer du även ha kontakt med våra lokala partners och leverantörer ute i världen. Det kan handla om allt ifrån hotell, cykeluthyrare och lokala researrangörer. Att kunna uttrycka sig väl i tal och skrift på både svenska och engelska är nödvändigt. 

 

Vem söker vi?  

– Du är serviceinriktad och trivs med kundkontakt.  

– Du har förmåga att lyssna, förstå kundens behov och presentera våra resor på ett inspirerande sätt.  

– Du är administrativt noggrann och har vana av att arbeta i system.  

– Du är flexibel och självgående – i ett litet team gäller det att kunna anpassa sig när situationen kräver.  

– Du älskar resor, friluftsliv och äventyr – för att förstå våra gästers drömmar behöver du dela deras passion!  

 

Varför Swett?

Swett är ett litet och engagerat team som älskar att skapa oförglömliga resor. Vi har en prestigelös kultur där alla hjälps åt, och vi brinner för att skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra gäster – från första mejlet till sista steget på vandringen.  

 

Vi arbetar efter tydliga värdeord som genomsyrar allt vi gör. För våra gäster står vi för Trygghet, Tillgänglighet och Service i världsklass. Internt lever vi efter ledorden Tillsammans och Kul på vägen – för att skapa en arbetsplats där vi stöttar varandra och har roligt medan vi arbetar.  

 

Ansökan  

Låter det som något för dig? Ansökan sker genom att du svarar på några frågor i ett formulär och laddar upp:  

• CV  

• Personligt brev  

• En kort film (max 1 min) där du berättar kort om varför du söker det här jobbet och varför vi ska välja just dig.

 

Slutdatum

Skicka in din ansökan så snart som möjligt och senast den 9 mars. Tjänsten kan tillsättas löpande och rekryteringssamtal kan ske innan 9 mars.

 

Frågor om tjänsten?

Kontakta mig, Adam Lindgren, via adam@swett.se

 

Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi är ett glatt gäng som alltid söker nya guidekollegor.

Hör av dig om du är intresserad av att bli en i teamet!